榮安集團是一家具有商業(yè)探索精神的知名公司，希望將其商業(yè)生態(tài)圈擴展至互聯網行業(yè)，將互聯網思維與傳統產業(yè)結合，為用戶提供優(yōu)秀的產品體驗。榮安集團與木馬設計集團旗下木馬工業(yè)設計，十樹品牌設計和MassThinker UX創(chuàng)新咨詢共同協作，從全流程設計開發(fā)一款智能手機及其商業(yè)生態(tài)圈。
“由繭化蝶”打痛90后敢夢敢追的時代特征
盡管智能手機市場已經成為廝殺的紅海，但孰勝孰負還不得可知，大家都清楚想在競爭慘烈的市場中取勝，必須要清楚自己的目標消費者是誰，如何與他們溝通，并拿出能夠打動他們的產品。為此，木馬設計集團各子公司通力協作，歷時6個月，通過126批次消費著深度調研，12座城12處市場的深入洞察，從市場格局，競爭對手研究，趨勢預測等綜合因素分析之后，將目標用戶定位在90后消費者。
對于一個新的手機品牌，90后消費者無疑是必須要爭取的對象，他們消費欲望強，消費觀超前并更有個性，不盲從于大品牌，更關注性價比和獨特價值，追求個性彰顯、與眾不同。他們不滿足于標準化模式化，充滿創(chuàng)造力和想象力，有獨立的思考方式和價值觀。他們更容易嘗試和接受一個新的品牌，他們也更容易被更懂他們的品牌打動，因此，深入研究、充分理解90后消費者，就成為了我們打造品牌的第一步。
針對90后消費者的特征，在進行大量的品牌命名測試后，我們將這個新的手機品牌名定為“蟲子”，從“有品，有趣，有愛”來詮釋90后消費者對于夢想的態(tài)度，追求夢想的勇氣，堅持夢想的毅力來作為品牌文化。同時，在手機外觀設計中，設計團隊通過1000余頁案頭資料分析360度的行業(yè)掃描，調動青島、上海、深圳3地36名設計師日夜奮戰(zhàn)，50套創(chuàng)意，10套打樣成稿方案，100多個微創(chuàng)新嘗試后完成了炫酷的外觀設計。
“精彩蟲生”讓最佳體驗為夢想助力
“蟲子”手機使用Android 4.4 ROM作為系統，但針對我們的目標用戶而言，原生系統并不適合目前用戶的使用習慣和美感需求，為此設計團隊正對原生系統進行了二次淺層定制。通過結合品牌文化和用戶習慣，我們將“迅速高效，動靜幻化”作為定制核心關鍵詞。“迅速高效”：考慮到用戶需求以及設備性能的多方面因素，我們保留最基本的預裝軟件，同時基于原生系統應用軟件的運行穩(wěn)定性很強，確保用戶在使用中感受到“迅速”的體驗感；“動靜幻化”：設計團隊想要在產品中延續(xù)整個品牌的理念，營造出“由繭化蝶，由靜為動”過程中美的幻化感，通過整體的色彩搭配與精細的icon雕琢，加上呼吸式的背景壁紙，讓產品更富有生命感覺的同時也升華了整個品牌的理念。
打造線上商城，營造“蟲族家園”式服務生態(tài)圈
在對目標用戶的研究中，我們發(fā)現90后很在意“群體”以及“參與感”，渴望與志同道合的人溝通交流，同時結合企業(yè)品牌形象和運營服務需求，設計團隊在打造線上商城的時候并沒有僅僅定位在電商上，而是想要通過電商作為載體，打造屬于蟲子手機用戶集聚社交的“蟲族家園”。在服務生態(tài)圈的設計中，將線上線下活動作為連接“蟲族”的重要節(jié)點，同時擴大品牌影響力。重點打造能讓用戶社交互動的功能，線上公布主題活動內容與分享活動樂趣，線下組織活動開展擴大圈子，快速的流動體驗讓用戶時刻感到新鮮感，在提高用戶使用體驗的同時更貼合品牌整體風格和用戶定位。MassThinker幫助榮安集團完成了前端電商平臺用戶體驗設計，后臺開發(fā)邏輯及后臺操作流程。為用戶及榮安的運營團隊打造了系統的綜合體驗。
2015年4月30日下午，由山東榮安集團推出的全新本土手機品牌，首款自主開發(fā)的智能手機CHONGZI L1于2015年04月30日在青島香格里拉酒店盛大發(fā)布，希望廣大蟲族能夠像蟲子一樣由繭化蝶，一路追尋自己的夢想。
