1. 為何無(wú)法注冊(cè)?
(1)注冊(cè)時(shí)所有的星標(biāo)選項(xiàng)都必須填寫,請(qǐng)檢查是否正確;
(2)郵箱或者用戶名是否被系統(tǒng)提示已經(jīng)注冊(cè);
(3)由于瀏覽器兼容問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法注冊(cè),請(qǐng)“聯(lián)系我們”,我們會(huì)根據(jù)您反映的問(wèn)題以最快的速度修復(fù)。
2. 忘記密碼該如何處理?
(1)?可以使用您注冊(cè)的郵箱或者手機(jī)號(hào)碼找回密碼;
(2)如果注冊(cè)郵箱和注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼均忘記,請(qǐng)聯(lián)系客服。
3. 如何關(guān)聯(lián)第三方賬號(hào)?
登錄時(shí),可以選擇使用第三方賬號(hào)(QQ、微信、新浪微博)登錄。
4. 我可以注銷賬號(hào)嗎?
暫時(shí)不支持自行注銷賬號(hào)。
5. 為什么無(wú)法登錄?
(1)連續(xù)1年未登錄的賬號(hào),該賬號(hào)將有可能被系統(tǒng)收回,建議您定時(shí)登錄賬號(hào)。
(2)由于違反規(guī)定,上傳違法內(nèi)容的用戶,51design設(shè)計(jì)平臺(tái)會(huì)拉黑涉事賬號(hào),若有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系客服。
6. 如何修改用戶名?
(1)為了讓用戶擁有相對(duì)穩(wěn)定的身份標(biāo)簽,我們?cè)试S普通賬號(hào)的用戶可以每隔15天修改一次用戶名;
(2)通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)用戶暫時(shí)不支持修改用戶名。
7. 為什么注冊(cè)之后個(gè)人中心會(huì)顯示“該用戶待審核”?
提交申請(qǐng)之后,后臺(tái)會(huì)盡快審核確認(rèn)基本信息,請(qǐng)您耐心等待。
8. 如何防止賬號(hào)被盜?
(1)請(qǐng)?jiān)O(shè)置支付密碼,且建議設(shè)置高強(qiáng)度密碼,6-16個(gè)字符,包括字母、數(shù)字、特殊字符;
(2)盡量不要在公共電腦上遺留登錄信息;
(3)經(jīng)常查殺電腦病毒。
9. 如何修改我的個(gè)人資料?
登錄51賬號(hào),在賬號(hào)設(shè)置欄目中可以修改基本資料,在個(gè)人主頁(yè)欄目之中可以修改詳細(xì)資料。