酒店大堂是客人進出酒店必不可少的場所，給客人留下了第一印象，大堂的整體風格和效果直接影響到酒店形象和自身功能的發揮。Ness最著名的酒店設計公司建議從酒店形象定位、投資規模、建築結構等方面做出決定，力爭在酒店每寸土地上挖掘黃金。
總之，酒店大堂的空間不僅可以作為酒店大堂部門主要組織(如禮賓、行李、接待、問訊、前臺收銀、商務中心等)的辦公場所，也可以作為大廳、餐飲、會議、中庭等場所，酒店大堂設計的最高層次是必須"有價值"。
大堂是客人進入酒店後開始體驗的每一種方式，客人可以從酒店進入酒店的所有或大部分公共設施和客房。大堂、聚會和會議區、緩衝區、休息區以及每一張桌子和服務桌的各種流程都應該準確定位。前臺的接待、諮詢和住宿服務應該非常明顯，最好是從正門開始。
大廳的總面積取決於酒店的規模和水平，以及酒店的客戶類型。歐美國家通常根據客房數量來計算大堂的服務面積，這也是一種經驗。
成本控制的酒店可以採用上述標準，這是非常經濟的，可以保證選擇的效果，但需要酒店專業設計的支持。
大型城市酒店需要吸引公眾興趣，營造獨特而豪華的氛圍，並經常刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下，餐廳、休息室、咖啡店、報亭、蛋糕店、商務中心和出入口的商業區、地鐵和車站通常都設在大堂地板上。如果大堂位於一樓，大堂的一側也可以沿街道設置，以便為出租或自營職業開設店鋪，以建立酒店一樓周邊的商業環境與形象的一致性。
