擎朗系列機器人最大特點是可以通過在同一行動底盤上加載不同功能的頭部實現不同的使用目的。有送餐型，導航型，會議型等。設計師采用極有親和力的“雪人“造型化解了人對機器人的恐懼感和陌生感。同時也賦予了這臺機器很強的生命力。
想象一下，當你在飯店點菜后，送餐的服務員居然是一個很可愛的機器人時心里的激動，而這一切已經實現。擎朗機器人頭頂一個托盤，托盤上面有一個可向后翻開的餐蓋。餐蓋一方面可以起到保溫的作用，另一方面將菜送到客戶面前時打開的過程充滿著一種期待和儀式感。對飯店來說可以節省大量的人力成本。 ?
擎朗送餐機器人因通體圓潤，中間內收所以昵稱是”雪人“，造型可愛，幽默。表情親和善良。容易給人留下很深的影響。底盤兩側的燈帶亮光隨機器人行動而滾動，也彰顯著強烈的科技感。 ?
更特別的是這個底盤運動模塊為機器人系列通用模塊，工廠只需更換“上半身”就能將其變為全新功能的機器人。 另一方面為了使這樣的機器人服務員早日走進人們生活，擎朗智能科技在科研領域不斷創新。目前機器人80%以上的控制系統以及幾乎所有的關鍵引導模塊及傳動模塊都由公司自主設計生產。其零配件造價僅為進口同類商品的一半。極大的降低成本。更令人稱道的是在整個機器人的制造過程中零件都優先使用了符合環保要求的材料。最大限度減少電鍍等對環境污染的工藝。
